Mest stilte spørsmål
Det har tidligere blitt sendt ut falske tekstmeldinger som utgir seg fra å være Intrum. Det er lenge siden vi har opplevd dette, men vi oppfordrer uansett å være påpasselig om det kommer en SMS du er usikker på. Vi vil aldri be deg som kunde av oss oppgi personlig eller sensitiv informasjon på tekstmelding. Har du fått en slik tekstmelding skal du slette den og ikke svare.
Les mer om det svindelforsøket her og se eksempler på falske tekstmeldinger.
Informasjon om beløp og KID
Du finner beløp og KID-nummer nederst på brevet du har fått fra oss. Du finner også informasjonen i portalen vår.
Jeg trenger betalingsinformasjon på e-post
Den aller raskeste måten å få betalingsinformasjon på er å logge inn på portalen. Hvis du ikke finner svarene du leter etter, er du velkommen til å ta kontakt med oss. Vi vil sende deg betalingsinformasjonen på e-post.
Du kan enkelt sjekke status på saken din i portalen. Du kan også ta kontakt med oss.
Du kan søke om å få en nedbetalingsplan når du logger inn på portalen vår. Du kan også ta kontakt med en av våre rådgivere. Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere nedbetalingsavtaler for alle saker.
Les mer om nedbetalingsplaner.
Logg deg inn på portalen vår for å melde en tvist eller ta kontakt med kundesenteret vårt så raskt som mulig.
Vi tar kontakt med kreditor og stopper inkassoprosessen inntil videre.
Hvis vi får bekreftet at du er forpliktet til å betale gjelden, vil vi fortsette inkassoprosessen. Vær oppmerksom på at kreditoren kan søke om at gjelden drives inn gjennom rettslige skritt hvis du ikke betaler og det ikke foreligger en tvist.
Les mer om inkassoprosessen.
Har du mottatt et brev fra oss?
Ta kontakt og vi vil hjelpe deg
Har du spørsmål?Tips & Råd
loading...